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O que é Impacto Social? Entenda seu papel

O que é Impacto Social? Entenda seu papel

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Se tem um assunto em comum que está nas pautas de conversa dentro de empresas, organizações e negócios sociais é o impacto social.

Na verdade, desde que o mundo é mundo, as ações do homem – positivas e negativas – influenciam diretamente comunidades e territórios.

Mas você sabia que foi apenas nas últimas décadas que a humanidade começou a se dar conta da importância desse impacto gerado? Junto com isso, veio a consciência da responsabilidade de cada indivíduo e do potencial de transformação que podemos realizar.

Hoje, o impacto social é um dos pilares fundamentais para construir uma sociedade mais justa e igualitária, e neste artigo vamos mostrar por que e, principalmente, como. Continue a leitura!

O que é impacto social

O termo “impacto social” se refere ao efeito de uma ação ou intervenção sobre a sociedade, as pessoas de um grupo específico, um território e sobre e o planeta. Esses efeitos podem ser positivos ou negativos, e eles podem ser medidos pela influência ou mudança que provocam nas condições sociais, ambientais, culturais ou econômicas de uma comunidade ou população.

O conceito surgiu, justamente, com um crescente aumento de consciência. As preocupações com questões sociais, como desigualdade, pobreza, mudanças climáticas e injustiça social, ganharam maior proporção. Dessa reflexão, veio o foco em mitigar essas dores e tornar o mundo um lugar mais justo e sustentável, ou seja, em promover e fomentar impacto social positivo!

O conceito surgiu, justamente, com um crescente aumento de consciência. As preocupações com questões sociais, como desigualdade, pobreza, mudanças climáticas e injustiça social, ganharam maior proporção. Dessa reflexão, veio o foco em mitigar essas dores e tornar o mundo um lugar mais justo e sustentável, ou seja, em promover e fomentar impacto social positivo!

O que é impacto social - homem jovem e mulher idosa fazendo uma entrega voluntária de alimentos para uma mulher.

Como gerar impacto social

No começo, o assunto estava associado principalmente a organizações sem fins lucrativos e filantrópicas, as quais sempre atuaram diretamente em soluções para problemas sociais. Porém, hoje, o tema também é amplamente discutido nas empresas e no setor público.

Por isso, dentro do chamado setor (ou ecossistema) de impacto, a definição de impacto social se refere à atuação intencional de indivíduos e organizações para gerar uma transformação positiva em um território, uma determinada população ou causa.

Diante dessas informações, você deve estar se perguntando “Como fazer impacto social positivo?”.

Como as pessoas podem gerar impacto positivo?

Se você quer fazer a diferença e realizar alguma ação de impacto social positivo, existem várias maneiras de cumprir esse propósito. Confira algumas delas.

O que é impacto social - mulher descartando embalagem de papel em um recipiente de lixo reciclável.

1.Atitudes pelo exemplo

Quando você mantém comportamentos éticos e responsáveis, acaba influenciando positivamente as pessoas que estão no seu entorno. Praticar a honestidade, a gentileza, a inclusão e o respeito demonstra que esses valores são importantes. Essa influência positiva pode ir além do círculo pessoal e inspirar outros a adotarem atitudes e posturas semelhantes.

2.Educação e conscientização

Quando você busca conhecimento sobre questões sociais e divide essas informações com os outros, pode gerar impacto positivo. Isso pode envolver aprender sobre desigualdade de gênero, discriminação racial, problemas ambientais, saúde mental, entre tantos outros assuntos. Compartilhar esse conhecimento com amigos, familiares e colegas de trabalho pode despertar a conscientização e inspirar mudanças nas atitudes e comportamentos das pessoas.

3.Práticas de consumo responsável

A gente sabe que, como cidadãos, nossas escolhas de consumo têm um impacto significativo no mundo ao nosso redor. Podemos contribuir optando por produtos e serviços que sejam socialmente e ambientalmente responsáveis e éticos. Isso inclui: consumir marcas que valorizam a justiça social, adquirir produtos locais e orgânicos, reduzir o desperdício e reciclar.

4.Conexão e apoio comunitário

Fortalecer laços dentro da comunidade é uma forma essencial de gerar impacto social positivo. Começa por conhecer os vizinhos e apoiar pequenos negócios locais e se estende até se envolver em atividades comunitárias e apoiar projetos sociais da sua comunidade. Tudo isso ajuda a construir uma rede de apoio e solidariedade, o que não apenas fortalece a comunidade, mas também cria um senso de pertencimento e colaboração de todas as partes.

5.Doações

Sempre há espaço e ocasião para ajudar alguém. Você pode contribuir com organizações sem fins lucrativos, centros comunitários, escolas e campanhas pontuais. As doações podem ser feitas com dinheiro, alimentos, roupas, brinquedos ou outros recursos.

6.Voluntariado

Quando você descobre uma causa pela qual seu coração bate mais forte, sempre existe a possibilidade de se engajar e atuar diretamente nela. Neste caso, significa se envolver com projetos, organizações sociais ou outras instituições como voluntário. Essa prática está relacionada à dedicação do tempo e das habilidades para ajudar os outros. O simples ato de ser empático e compassivo em relação aos outros pode ter um impacto poderoso. Ouvir atentamente as histórias e preocupações das pessoas, demonstrar empatia diante de suas dificuldades e oferecer apoio emocional pode fazer uma grande diferença em suas vidas. Esses são apenas alguns exemplos de gestos de bondade e solidariedade que podem ter um efeito positivo duradouro para quem recebe.

7.Empreendedorismo social

Muitas vezes, uma ideia simples, como dar aulas de formação profissional, oferecer atividades para o contraturno escolar de um bairro, reunir pessoas para cozinhar e entregar marmitas, pode se tornar algo muito maior. Os empreendedores sociais começam assim, iniciando um negócio ou projeto com o objetivo de resolver problemas sociais específicos. É possível criar produtos ou oferecer serviços que atendam às demandas de populações carentes ou grupos vulneráveis. Assim como é possível envolver pessoas para recuperar áreas degradadas ambientalmente e, além de recuperar aquele ecossistema, melhorar a qualidade de vida de quem vive ali. Enfim, o empreendedorismo social requer a criação de soluções para problemas sociais, e isso gera um enorme impacto!

Como as empresas podem gerar impacto positivo?

Embora seja mais comum as grandes corporações levantarem essa bandeira ou simplesmente falarem de impacto social, é fundamental lembrar que empresas de todos os tamanhos podem fazer sua parte.

A ideia é sair daquele lugar de somente pensar nos resultados financeiros e passar a adotar práticas responsáveis como oportunidades de causar um impacto positivo.

Claro, cada empresa é única e pode escolher diferentes estratégias de acordo com seu setor, seus recursos disponíveis, seus objetivos e seu propósito. O importante é o comprometimento em beneficiar as partes envolvidas com o negócio (funcionários, clientes, consumidores, comunidade e meio ambiente).

O que é impacto social- grupo de voluntários em ação de coleta de lixo em um parque.

O lado bom é que existem várias opções para cumprir este papel. Veja a seguir.

1.Práticas de responsabilidade social corporativa

Este ponto se trata de assumir políticas e práticas que promovam a sustentabilidade, a equidade e a responsabilidade em todas as áreas de operação. Exemplos disso incluem a preservação ou conservação dos recursos naturais e a redução do impacto ambiental na cadeia produtiva; a adoção de práticas éticas comerciais; a garantia de condições de trabalho justas e seguras; a oferta de oportunidades de desenvolvimento e crescimento; a promoção da diversidade e da inclusão; e o respeito aos direitos humanos.

2.Produtos ou serviços socialmente conscientes

As empresas podem desenvolver produtos ou serviços que atendam a necessidades sociais e ambientais. Quer exemplos? Uma empresa de tecnologia pode desenvolver soluções acessíveis para melhorar a educação em comunidades carentes. Uma empresa de moda pode adotar práticas de produção atraente e promover a moda ética, entre outros cenários possíveis.

3.Engajamento com a comunidade local

Existe, ainda, a possibilidade de investir em programas que beneficiam as comunidades onde as empresas estão inseridas. Isso acontece por meio de doações para organizações sem fins lucrativos, investimento em negócios sociais, patrocínio de eventos comunitários e parcerias com escolas e instituições locais.

4.Empoderamento dos funcionários

Um ambiente de trabalho inclusivo, com oportunidades de desenvolvimento para os funcionários também representa impacto social. Isso acontece por meio de programas de treinamento e mentoria, políticas de diversidade e inclusão, e benefícios que promovem o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Além do mais, funcionários engajados e satisfeitos têm maior probabilidade de se envolver em iniciativas sociais e impactar positivamente suas comunidades.

5.Transparência e prestação de contas

As empresas podem ser transparentes sobre suas práticas sociais e ambientais, divulgando relatório de sustentabilidade e impacto social. Atuar assim, demonstra um compromisso com a responsabilidade e permite que as partes interessadas avaliem o desempenho da empresa em relação a metas e padrões sociais.

6.Parcerias com organizações sem fins lucrativos

Parcerias estratégicas com organizações sem fins lucrativos que trabalham em áreas relacionadas ao seu setor ou interesse social é outra alternativa. Essas parcerias podem envolver colaborações em projetos específicos, compartilhamento de recursos e conhecimentos, mentoria ou aconselhamento, e apoio financeiro.

7.Voluntariado Corporativo

O voluntariado corporativo envolve a participação, dentro do horário de trabalho, dos funcionários em atividades como representantes da empresa. Os voluntários dedicam seu tempo e compartilham suas habilidades para proporcionar mudanças positivas. A contribuição pode acontecer nas comunidades locais, em organizações sem fins lucrativos, escolas e outras instituições.

Qual o papel do governo para o impacto social?

Como você está acompanhando aqui, todos os setores têm a sua responsabilidade para que o impacto social aconteça. Com o governo e o setor público em geral não poderia ser diferente.

Esses atores desempenham um papel fundamental. Até porque já faz parte da razão da sua existência a promoção de transformação social e melhoria das condições de vida da população.

O que é impacto social - dois homens operários trabalhando em uma obra de saneamento.

Trouxemos aqui algumas das ações que o governo pode adotar para melhorar o bem-estar dos cidadãos, reduzir desigualdades e construir uma sociedade mais justa e sustentável.

1.Formulação de políticas públicas

Uma das funções do governo, e que reflete diretamente na geração de impacto social positivo, é desenvolver políticas públicas. Esse exercício envolve identificar problemas sociais, estabelecer metas e objetivos, e implementar medidas para enfrentar esses desafios. Para gerar o impacto esperado, as políticas devem ser voltadas a áreas como saúde, educação, segurança alimentar, habitação, igualdade de gênero, emprego, meio ambiente e muitas outras. Não podemos esquecer que faz parte disso a criação de sistemas de monitoramento e avaliação para acompanhar o progresso de cada uma.

2.Investimento em infraestrutura social

O governo é encarregado de implementar programas e serviços sociais que atendam às necessidades da população: criação de sistemas de saúde acessíveis, fornecimento de educação de qualidade, programas de assistência social, proteção da infância, apoio a grupos vulneráveis, entre outros. Além disso, também é responsabilidade deste setor investir em infraestrutura social, como hospitais, escolas, creches, centros comunitários e instalações esportivas. São investimentos fundamentais para fornecer serviços essenciais à população e melhorar a qualidade de vida das comunidades.

3.Regulamentação e proteção dos direitos dos cidadãos

O governo desempenha uma função determinante na criação de leis e regulamentos que protegem os direitos dos cidadãos. Estão inseridas aí a legislação trabalhista, a proteção ao consumidor, os direitos humanos, a responsabilidade ambiental, o combate à discriminação e a garantia de igualdade de oportunidades para todos. A fiscalização é parte desse processo, com supervisão do cumprimento dessas regulamentações, levando as empresas e as organizações a operarem de maneira ética e responsável.

4.Promoção da participação cívica e engajamento da sociedade

Outro papel do poder público é incentivar a participação ativa da sociedade civil na tomada de decisões e na formulação de políticas para a população. Estamos falando da criação de mecanismos para consulta pública, diálogo com organizações da sociedade civil, promoção de parcerias comunitárias e incentivo ao voluntariado. Ao envolver os cidadãos, o governo pode obter uma visão mais abrangente das necessidades sociais e colaborar de forma mais eficaz na solução de problemas.

5.Promoção do empreendedorismo social

Até mesmo o empreendedorismo social pode ser favorecido. O governo tem condições de oferecer apoio financeiro, orientação e recursos para iniciativas que visam resolver problemas sociais. Aqui entram o fornecimento de subsídios, financiamento de projetos, capacitação e assistência técnica. Essa parceria ainda pode envolver a implementação de programas conjuntos, compartilhamento de recursos e expertise, e desenvolvimento de soluções inovadoras para viabilizar a transformação social.

É possível ganhar dinheiro e gerar impacto social?

Essa é uma dúvida muito frequente. E, infelizmente, a falta de conhecimento a respeito dessa possibilidade acaba afastando muitas pessoas de viver o seu propósito. Por esse motivo, a Ago faz questão de reforçar esse ponto em todos os nossos canais de comunicação e conteúdo.

A resposta para a pergunta deste tópico é: sim!

O que é empreendedorismo social - jovem mulher segurando um tablet em uma área aberta com diversas plantas.

Há diferentes possibilidades de gerar impacto social e ser remunerado por isso ou gerar lucro a partir de um projeto ou negócio. Você pode ser funcionário de uma empresa dentro de uma área de impacto positivo, como Sustentabilidade, Responsabilidade Social ou ESG. Também pode atuar como consultor e dar suporte para organizações sociais em determinado assunto ou área. Ou ainda, pode empreender socialmente, estruturando a sua ideia por meio de uma organização ou de um negócio social.

Como se tornar empreendedor social?

Essencialmente, o que diferencia um empreendedor social de um voluntário ou alguém que apenas quer ajudar de alguma forma, é gerar uma mudança para a sociedade através de um modelo de operação estruturado e financeiramente sustentável.

Em outras palavras, não se trata apenas de fazer ações pontuais, ou até mesmo mobilizar pessoas em torno de uma causa comum. Envolve um processo de observar o cenário, ouvir todas as partes interessadas, testar as possibilidades, aprender com os erros, fazer os ajustes necessários e praticar melhorias constantes.

Aqui no nosso blog você pode consultar o artigo Do sonho à realidade: como se tornar um empreendedor social, preparado especialmente para responder essa dúvida detalhadamente. 

Mas, em resumo, existem alguns passos para que você possa avançar por esse caminho.

Como trabalhar com impacto social?

Bem, além de ser perfeitamente possível aliar remuneração e propósito, o ecossistema de impacto tem crescido exponencialmente. Isso significa que existe uma procura também crescente por profissionais especializados no setor.

O primeiro e o segundo setores da economia, na medida que avançam para pautas de sustentabilidade e responsabilidade social, demandam especialistas nesse assunto ou mesmo membros para as equipes desses setores internos. Já o terceiro setor, do mesmo modo, tem crescido e, consequentemente, precisa de profissionais preparados para essa evolução.

O que é impacto social - homem de pé ao lado de uma mulher, ambos diante de um computador olhando para a tela.

Existe, inclusive, empresas e comunidades que atuam com formações e compartilhamento de vagas voltadas para o impacto positivo, uma delas é a Trabalhar para o Impacto.

Como você pode ver, existem muitos caminhos para atuar com impacto social positivo, e todos eles muito acessíveis!

Conclusão

Agora que você conheceu o significado do impacto social e alguns dos muitos caminhos para fazer com que ele aconteça, ficou mais fácil saber por onde começar.

Afinal, sociedade, iniciativa privada e poder público têm seu papel nesse contexto. É responsabilidade de todos repensar sobre o impacto de suas ações na comunidade e no meio ambiente.

Uma sociedade justa, igualitária e sustentável é o sonho de todo mundo, e não só por causa dos valores, mas também porque disso depende a sobrevivência do planeta.

Dúvidas comuns sobre impacto social

Que tal encerramos este artigo resumindo tudo o que foi dito a partir das principais dúvidas que costumam acompanhar o tema do impacto social?

O que é impacto social positivo?

Olhando de modo prático, é o efeito de uma ação ou intervenção sobre a sociedade, as pessoas de um grupo específico, um território e sobre e o planeta. 

Dentro do setor de impacto, se trata da atuação intencional de indivíduos e organizações para gerar uma transformação positiva em um território, uma determinada população ou causa.

Por que o impacto social é importante?

A importância está ligada diretamente ao objetivo de mitigar dores e problemas sociais e ambientais e tornar o mundo um lugar mais justo e sustentável., ou seja, em promover e fomentar impacto social positivo! Além disso, o tema é capaz de mobilizar diferentes agentes de todos os setores – sociedade civil, poder público, empresas e grandes corporações.

Como eu posso gerar impacto social positivo?

O cidadão comum pode fazer a diferença de muitas formas para promover impacto positivo:

agir de forma responsável e exemplar; compartilhar conhecimento e conscientizar quem está ao seu redor; praticar o consumo consciente; participar ativamente e apoiar a comunidade onde está inserido; fazer doações; realizar atividades como voluntário.

Como as empresas podem impactar positivamente a sociedade?

As empresas também têm um importante papel na geração de mudança social: adotar práticas de responsabilidade social corporativa; comercializar produtos e serviços socialmente responsáveis; ser engajada com a comunidade onde atua; proporcionar um ambiente saudável e de desenvolvimento para os funcionários; ter transparência na prestação de contas sobre o impacto gerado; apoiar e desenvolver organizações sociais; desenvolver programas de voluntariado corporativo.

Qual é o papel do governo para o impacto social?

O poder público é um ator muito importante para a geração de impacto social positivo. Para fazer a sua parte, ele pode: formular, aplicar e fiscalizar a execução de políticas públicas voltadas a esse fim; regulamentar e garantir os direitos civis e leis de proteção ambiental; investir em infraestrutura social; engajar a população; incentivar o empreendedorismo social.

Como aliar impacto social e retorno financeiro?

Existem dois principais caminhos para chegar a esse objetivo: atuar profissionalmente, prestando serviços ou como funcionário CLT em áreas relacionadas a impacto (sustentabilidade, responsabilidade social, ESG) das empresas; tornar-se um empreendedor social e praticar o seu propósito por meio de uma organização ou de um negócio social.

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